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學習培訓
為了更（gèng）好地發揮紅色資源（yuán）優勢，進一（yī）步擦亮韶（sháo）山紅色經典名片，提升研學效果和旅（lǚ）遊（yóu）服（fú）務（wù）質量，助（zhù）力“我的韶山行”。4月17日，韶山旅遊（yóu）發展集團國際旅行（háng）社有限公司組織（zhī）開展（zhǎn）“2024年服務標準（zhǔn）化”培訓，國旅公司導（dǎo）遊、講解員、票務員等（děng）崗位（wèi）80餘名（míng）業（yè）務骨幹參加了（le）培訓（xùn）。本次培（péi）訓邀（yāo）請了經驗豐富的教學（xué）專家李江霞，李（lǐ）老師以（yǐ）《文（wén）旅融合背（bèi）景下導遊（yóu）員和講解員的文化新擔當》和《研學（xué）旅行知多（duō）少》為題，采取“講解+實訓”的授課（kè）方（fāng）式，從研學（xué）與綜合...
為進一步提升（shēng）旅遊服務質量，增（zēng）強員工（gōng）服務意（yì）識，為來韶遊客（kè）提（tí）供有溫度的旅遊服務體驗，展現韶旅集團良好形象，10月11日，韶旅集團第一期服務質量提（tí）升培（péi）訓班開班，培訓為期三天（tiān），集（jí）團所屬（shǔ）子（zǐ）公（gōng）司（sī）50餘名骨幹參加培訓。本（běn）次培（péi）訓邀請（qǐng）了教學經驗豐富（fù）的講師，分別圍繞旅（lǚ）遊服務（wù）禮儀（yí）、員工個人的（de）職業形象塑造等（děng）方（fāng）麵進（jìn）行（háng）培訓。采取“講（jiǎng）解+實（shí）訓”的授（shòu）課方式讓參訓員工基本掌握（wò）講解（jiě）技巧、服務禮儀技能、旅遊（yóu）服務語言藝術等技能，培訓中學員們能夠（gòu）...
2022中國紅色旅遊博覽會（以下簡稱“紅博會”）將於（yú）11月25日至28日在韶（sháo）山（shān）舉辦。為進一步提升（shēng）服務質量，為來韶遊客提供高效優（yōu）質的（de）服務，展現韶（sháo）旅集團良好形象，11月22日，韶旅集（jí）團舉辦了服務（wù）質量提升專題培訓班，集團各部（bù）室、子公（gōng）司60餘（yú）名骨幹參加（jiā）培訓。 本次培訓從接（jiē）待服務（wù）程（chéng）序、對外接待（dài）職業形象塑造（zào）、接待服務與接待禮儀等方麵進行了專題（tí）授課，采取理論（lùn）講授、情（qíng）景模擬及實操相（xiàng）結合的（de）方式，深入淺（qiǎn）出地進行了講解（jiě），並結合紅博會的（de）...
為提（tí）高職工健康意（yì）識，傳播健康（kāng）生（shēng）活理念，6月21日，韶旅集團特邀請湖南省（shěng）科（kē）教委特約講師張金名老師為集團本部全體職工進行“關愛健康，珍惜生（shēng）命”科普講（jiǎng）座。
6月15日，韶旅集團黨委書記（jì）、董事長劉雲組織（zhī）開（kāi）展“遵守安（ān）全（quán）生產（chǎn）法 當好第一責任（rèn）人”安全生產專題培訓，集團（tuán）領導班子成員、高管、中（zhōng）層正副職及本部全體員工參加（jiā）學習。
為進一步（bù）加強韶旅（lǚ）集團消（xiāo）防安全（quán）管理工作，提（tí）高集團公司員工消防能力（lì），確保每（měi）一位員工具備撲救初期火災能（néng）力，1月5日至1月11日，韶（sháo）旅集團分批組織公（gōng）司全體（tǐ）在崗職員、第三方服務公司和（hé）勞務派遣人員（yuán）進行消防滅火能力專項考核（hé），集（jí）團（tuán）經營管理部（安（ān）穩室）和（hé）人（rén）力資源部對（duì）現場工作全程進（jìn）行指導和監督（dū）。
為全麵（miàn）深入學習（xí）貫徹黨的十九屆六中全會（huì）精神，進一步掀（xiān）起（qǐ）學習宣傳貫徹黨的十（shí）九屆六中全會精神的熱潮，1月7日，韶（sháo）旅集團（tuán）黨（dǎng）委舉辦“韶（sháo）旅夜校”——黨的十九屆六中全會精神（shén）集中宣講報告會。韶山（shān）市委理（lǐ）論宣講（jiǎng）團成員、中共韶山特別（bié）支部曆史陳（chén）列（liè）館講（jiǎng）解（jiě）員毛敏作宣講報告。集團（tuán）領導（dǎo）班子成員，各黨支部（bù）書記，部室、子公司負責人，集（jí）團全（quán）體（tǐ）黨員及黨外代表人士參加學習。
